Daigasグループ リビングメンテサービス北東

Daigas

Household Customers

ご家庭のお客さま

家庭用ガス機器(ガスコンロ、給湯器等)のトラブルに
Daigasグループの技術で、確かな技術と安心を。

ガスコンロ・給湯器のトラブルにお困りなら地域密着の当店へ!

私たちがサポートします。

リビングメンテサービス北東は、Daigasグループのメンテ ナンス専門会社です。「お風呂のお湯が出ない」「ガスコンロの火がつかない」といった皆さまの急なトラブルに、高い技術力を持つプロのスタッフが迅速に駆けつけます。他社メーカーの機器にも対応しておりますので、家庭用ガス機器(ガスコンロ、給湯器等)の修理・点検は安心できる当店へお気軽にご相談ください。

選ばれる理由|3つの強み

1. Daigasグループの確かな技術力と24時間安心サポート

社内資格を保有している専門知識豊富なサービススタッフが丁寧に対応いたします。
大阪ガスでは、24時間の受付体制を整えているため、夜間や休日など、家庭用ガス機器(ガスコンロ、給湯器等)の「まさかのトラブル」の際にも確かな安心をお届けします。

2. 15時までの受付で「当日訪問」スピード解決

「給湯器からお湯が出ない」「コンロが点火しない」といった、一刻も早く解決したいライフラインの不具合に迅速にお応えします。
15時までにお申し込みをいただければ、その日のうちに専門スタッフがご自宅へお伺いし、スピーディーに修理対応いたします。

※家庭用ガス機器修理可能エリア

3. 購入先を問わない「全メーカーのガス機器」に対応

大阪ガス製品だけでなく、他社メーカーの家庭用ガス機器(ガスコンロ、給湯器等)も、ご購入先やブランドを問わず全ての修理・メンテナンスを承ります。
「どこで購入したか分からない」という場合も、東大阪市を中心に頼れるガス修理窓口として柔軟に対応いたします。

修理にかかる費用の内訳例

「ガス機器(ガスコンロ、給湯器等)の状況に応じて、最適な作業をご提案いたします。
修理作業前に事前概算見積をお伝えしますので、ご安心です。
高額な部品交換が必要となる場合やご使用期間が長い場合には、修理費用や今後の故障リスクを考慮し、機器交換をお勧めいたします。
修理費用と機器交換費用を比べていただける様、適切なご提案をさせていただきます。

引用元:2024年度のガス給湯器における修理費用(大阪ガスマーケティング調べ)
ガス推し家族 ぬくもりさん「修理篇」
 Daigasグループ【公式チャンネル】

修理・ご相談事例

ケース1:【給湯器からお湯が出ない!】15時までの受付で即日スピード解決

ご相談内容:自宅でお風呂に入ろうとしたら、給湯器のリモコンにエラーが表示され、全くお湯が出なくなってしまいました。 明日も仕事があるし、どうしようと困り果ててお電話しました。

当店の対応:15時までの受付でしたので、当日の午後にお客さま宅へお伺いいたしました。ガス機器の修理資格を持つスタッフが原因をすぐに特定。その場で見積もりをご提示し、ご了承いただいてから即日修理を行いました。

お客さまの声:「当日対応してくれる修理業者を探していました。その日のうちに直してもらえて本当に助かりました!」

ケース2:【他社製品のコンロ修理】大阪ガス以外の全メーカーに対応可能

ご相談内容:ガスコンロの火がつきにくくなってしまいました大阪ガス製品ではない他社メーカーのもので、どこで購入したかも覚えておらず、どこに相談すればいいか分からず困っていました。

当店の対応:当店は全メーカー対応ですので、安心してお任せいただきました。修理と合わせて、コンロを長持ちさせるお手入れのコツもアドバイスさせていただきました。

お客さまの声:「他社メーカーでも快く対応していただけてホッとしました。ついでに使い方のコツまで教えてもらい大満足です!」

ケース3:【もしもの備え】「らく得保証」で急な出費もあんしん

ご相談内容:ご自宅のガス機器が古くなり、急な故障で高額な修理費がかかるのではと不安に思われ、定期点検に来たスタッフにご相談いただきました。

当店の対応:当店では、万が一の故障時にも安心してご連絡いただける「らく得保証(あんしん保証)」をご提案し、ご加入いただきました。毎月の契約料はかかりますが、不具合があった際は急な出費を気にせずご訪問、修理対応させていただきます。

お客さまの声:「機械のことはよく分からない私でも、『何かあればいつでも素早くサポートしてくれる』という安心感があり、本当に心強いです。」

家庭用ガス機器(ガスコンロ、給湯器等)修理・交換の対応エリア

販売エリアはこの限りではありません。

■ 大阪府 家庭用サービスエリア

■ 京都府 家庭用サービスエリア

平日(月曜~金曜) 9:00~18:00
土曜・日曜・祝日  9:00~17:30

(株)リビングメンテサービス北東

0120-532-129

左記以外の時間の場合

大阪ガスお客さまセンター

0120-594-817

故障状況をお分かりになる範囲でお知らせください。
ご連絡いただいた時間により、お伺いできる時間が
深夜になることがございます。
故障内容によっては、翌日修理になる場合がございます。

家庭用ガス機器(ガスコンロ、給湯器等)のメンテナンスの流れ

1
メンテナンスのご依頼は、お電話またはお問い合わせフォームよりお問い合わせください。
2
お電話にてご訪問⽇を調整いたします。
3
当社スタッフがご訪問いたします。
4
当社スタッフがご説明お⾒積りいたします。
5
機器のメンテナンスは故障個所をお客さまにご説明・お⾒積りご確認いただきます。
6
お⾒積りにご承諾いただけましたら、即⽇作業に⼊ります。
7
試運転を⾏い、正常稼働の確認をいたします。
8
作業内容のご説明をいたします。
9
料⾦をお⽀払いいただきます。 ※カード⽀払いも取り扱っております
10
⽚付け、清掃後に退去いたします。

家庭用ガス機器(ガスコンロ、給湯器等)のメンテナンスは故障個所をお客さまにご説明・お⾒積りご確認・ご承諾の上、作業いたします。

点検サービスのご案内

リビングメンテサービス北東の各種点検サービスについて 

⼤阪ガス独⾃の点検資格を有するサービススタッフがお宅へお伺いします。
家庭用ガス機器(ガスコンロ、給湯器等)の点検はもちろん、ご使⽤についてのご案内やご提案をさせていただきます。
ご使⽤でお気づきの点やご不明点等、お気軽にお申し付けください。

らく得保証のご案内

故障かな?・・“もしもの時のあんしんサービス”点検付きの安⼼サービスをお勧めしています。
毎⽉わずかなお⽀払いで修理費⽤が無料になります。
ご⽤途・機器種類・点検頻度等によりプラン選択が可能ですので、最適なプランをご提案させていただきます。
また契約対象条件がございますので詳しくは担当者にご確認ください。

※「らく得保証」は⼤阪ガス株式会社が取り扱うあんしん保証サービスのメニューとなります。
  お申し込み・お問合せに際しましては、⼤阪ガス株式会社もしくは当店におたずねください。

※故障、不具合によって有料となる場合があります。

給湯器のあんしん保証サービス らく得保証

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